fbpx

Llame a Ahead Care Line:  (281) 783-8162

Preguntas frecuentes

¿Están abiertos los centros de atención de urgencia en los días festivos? ¿Necesito una cita para atención de urgencia? ¡Explore las preguntas frecuentes sobre atención de urgencia de siguiente nivel para obtener respuestas!

¿Los centros de atención de urgencia Next Level abren los días festivos?

Nuestras clínicas de atención de urgencia están abiertas todos los días de 9 a.m. a 9 p.m. Cerramos el día de Acción de Gracias y Navidad. 

¿Necesito una cita para recibir atención de urgencia?

No – Walk-ins are always welcome.  However, many of our patients prefer to make an appointment or “get in line” a través de nuestra aplicación para que puedan saltarse la sala de espera. 

¿Qué pasa con las condiciones que requieren cuidado / monitoreo continuo?

Next Level Urgent Care no ofrece actualmente atención primaria para pacientes fuera de nuestro Programa PRIME de siguiente nivel.  Los miembros que no pertenecen a PRIME serán remitidos a su proveedor de atención primaria para recibir atención continua. Para los pacientes que no tienen un proveedor de atención primaria, Next Level Urgent Care se complace en derivarlos a un proveedor de atención primaria que actualmente acepta nuevos pacientes.

¿Necesito mi tarjeta de identificación de seguro para que me atiendan?

Para que podamos verificar su cobertura de seguro, necesitaremos ver y copiar su tarjeta de seguro. Si no puede traer su tarjeta, haremos todo lo posible para verificar sus beneficios con su proveedor cuando llegue. Para aquellos que no tienen seguro o que tienen deducibles altos, también ofrecemos precios de pago en efectivo con descuento en el momento del servicio.

¿Cómo sé si necesito atención de urgencia o la sala de emergencias?

Si cree que su afección pone en peligro su vida, debe ser atendido en la sala de emergencias de un hospital y debe llamar al 911. La sala de emergencias trata afecciones médicas potencialmente mortales, como dolores de pecho, heridas graves o amputaciones. Los centros de atención de urgencia tratan afecciones que necesitan atención inmediata, pero que no ponen en peligro la vida o una extremidad.

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para que me atiendan?

Next Level hace todo lo posible por dotar de personal a nuestras clínicas de manera adecuada para mantener los tiempos de espera al mínimo. Las visitas sin cita son bienvenidas, pero la mejor manera de evitar tiempos de espera más prolongados es make an appointment or “get in line, online” a través de la aplicación móvil Next Level (envíe un mensaje de texto con NLUCAPP al 313131 para descargar).  

Las visitas para pacientes con quejas simples pueden demorar tan solo 30 minutos. La mayoría de los pacientes completan su visita en 1 hora. 

¿Quién me tratará?

Nuestro personal incluye médicos con licencia, así como asistentes médicos con experiencia, enfermeras practicantes, enfermeras, paramédicos, asistentes médicos y tecnólogos de rayos X que tienen experiencia y capacitación en medicina de emergencia, atención primaria, pediatría, medicina interna y medicina deportiva.

¿Qué tipo de servicios ofrece Next Level?

En Next Level Urgent Care, nos especializamos en el tratamiento de afecciones médicas agudas de urgencia. Nuestros proveedores tratan muchos tipos de afecciones médicas, pero los tipos típicos de inquietudes incluyen: tos, resfriados, infecciones de los senos nasales, dolores de cabeza, fracturas de huesos, esguinces de articulaciones, erupciones cutáneas, dolor de espalda, infecciones de oído, dolor abdominal y tratamiento de laceraciones.

Haga clic aquí para obtener una lista completa de las afecciones que tratamos.

¿Puedo usar Next Level como mi médico de cabecera si no tengo uno?

That depends… are you a Siguiente nivel PRIME ¿miembro? 

¿Volverá a surtir mis medicamentos?

Los reabastecimientos de medicamentos NO se administran de forma rutinaria; sin embargo, un proveedor puede volver a surtir los medicamentos hasta que un paciente pueda ser atendido por su proveedor de atención primaria en determinadas circunstancias, según se considere necesario, caso por caso.

¡Esperamos poder atenderle!

Blogs, podcasts y más

Lo que tratamos

Información para pacientes nuevos

Solicitar registros médicos

¡Hay más para explorar en el siguiente nivel!

¡Suscríbase para recibir notificaciones cuando publiquemos blogs, videos, comunicados de prensa y más!

Suscríbete a nuestro Podcast

Sintonizar Salud explicada para obtener información actualizada de verdaderos profesionales de la salud.

Explorar episodios
es_MXSpanish

GET THE MOBILE APP

For fast and easy scheduling, download or open the Next Level mobile app! Click the icon below to get started. 

saltar al contenido