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Llame a Ahead Care Line:  (281) 783-8162

Preguntas frecuentes

Nuestras clínicas de atención de urgencia están abiertas todos los días de 9 a.m. a 9 p.m. Cerramos el día de Acción de Gracias y Navidad. 

No, las personas sin cita son siempre bienvenidas. Sin embargo, muchos de nuestros pacientes prefieren concertar una cita o "hacer cola" a través de nuestra aplicación para que puedan saltarse la sala de espera. 

Next Level Urgent Care no ofrece actualmente atención primaria para pacientes fuera de nuestro Programa PRIME de siguiente nivel.  Los miembros que no pertenecen a PRIME serán remitidos a su proveedor de atención primaria para recibir atención continua. Para los pacientes que no tienen un proveedor de atención primaria, Next Level Urgent Care se complace en derivarlos a un proveedor de atención primaria que actualmente acepta nuevos pacientes.

Para que podamos verificar su cobertura de seguro, necesitaremos ver y copiar su tarjeta de seguro. Si no puede traer su tarjeta, haremos todo lo posible para verificar sus beneficios con su proveedor cuando llegue. Para aquellos que no tienen seguro o que tienen deducibles altos, también ofrecemos precios de pago en efectivo con descuento en el momento del servicio.

Si cree que su afección pone en peligro su vida, debe ser atendido en la sala de emergencias de un hospital y debe llamar al 911. La sala de emergencias trata afecciones médicas potencialmente mortales, como dolores de pecho, heridas graves o amputaciones. Los centros de atención de urgencia tratan afecciones que necesitan atención inmediata, pero que no ponen en peligro la vida o una extremidad.

Next Level hace todo lo posible por dotar de personal a nuestras clínicas de manera adecuada para mantener los tiempos de espera al mínimo. Las visitas sin cita son bienvenidas, pero la mejor manera de evitar tiempos de espera más prolongados es programar una cita o "hacer cola, en línea" a través de la aplicación móvil Next Level (envíe un mensaje de texto con NLUCAPP al 313131 para descargar).  

Las visitas para pacientes con quejas simples pueden demorar tan solo 30 minutos. La mayoría de los pacientes completan su visita en 1 hora. 

Nuestro personal incluye médicos con licencia, así como asistentes médicos con experiencia, enfermeras practicantes, enfermeras, paramédicos, asistentes médicos y tecnólogos de rayos X que tienen experiencia y capacitación en medicina de emergencia, atención primaria, pediatría, medicina interna y medicina deportiva.

En Next Level Urgent Care, nos especializamos en el tratamiento de afecciones médicas agudas de urgencia. Nuestros proveedores tratan muchos tipos de afecciones médicas, pero los tipos típicos de inquietudes incluyen: tos, resfriados, infecciones de los senos nasales, dolores de cabeza, fracturas de huesos, esguinces de articulaciones, erupciones cutáneas, dolor de espalda, infecciones de oído, dolor abdominal y tratamiento de laceraciones.

Haga clic aquí para obtener una lista completa de las afecciones que tratamos.

Eso depende ... eres un Siguiente nivel PRIME ¿miembro? 

Los reabastecimientos de medicamentos NO se administran de forma rutinaria; sin embargo, un proveedor puede volver a surtir los medicamentos hasta que un paciente pueda ser atendido por su proveedor de atención primaria en determinadas circunstancias, según se considere necesario, caso por caso.

¡Esperamos poder atenderle!

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